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以雪為令 聞雪而動 荊門公交鏖戰冰雪保暢行
     日期:2024-02-02     點擊量: 594  

“預計1月31日至2月7日,受強冷空氣影響,我市將出現今冬最強寒潮、持續性低溫雨雪冰凍天氣,降水相態復雜……”1月31日,荊門啟動低溫雨雪冰凍災害四級應急響應。

2月1日,雨雪冰凍襲來,溫度持續降低,伴隨著強風。市公交集團進入“戰時”狀態,橫到邊縱到底,全方位聯動響應,多措并舉做好雨雪冰凍天氣安全運營工作,全力保障市民出行。

高度重視  周密部署

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面對寒潮雨雪冰凍惡劣天氣,市公交集團高度重視,精心安排,研判嚴寒天氣安全風險,全面啟動冰雪天氣應急預案,及時組織調度。當日,各單位管理人員迅速響應預案要求,開展“人、車、路、場站”重點風險隱患專項排查整治,實地調研路面結冰、積雪等情況,及時反饋信息。嚴格落實24小時值班和信息報送制度,重點關注雨雪冰凍天氣變化,做好冬季融雪鹽、防凍液等應急物資儲備,確保應急救援車輛隨時待命。切實做到組織到位、人員到位、措施到位,多措并舉確保公交線路運營秩序平穩有序。

路況監測  科學調度

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圖/探路車

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圖/撒鹽車

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圖/搶修人員

為保障行車安全,市公交集團高度重視雨雪冰凍天氣駕駛員安全教育,營運單位嚴格執行“早送晚迎”。應急保障隊伍分成“探路組”“撒鹽組”“搶修組”聯動配合,40余輛探路車,凌晨4點出發,覆蓋式巡查公交線網,報送路況信息,做到“營運前全面巡查、中途重點巡查、收班前跟蹤巡查”;9輛撒鹽車,時刻待命,根據探路車信息精準除冰,做到“高效聯動,快速行動”;搶修人員24小時準備,保障車輛安全出場、安全回場,救援車輛隨時響應。同時,全面加強車輛運行過程監控,調度人員利用智能調度平臺對重點線路、重點車輛、重點駕駛員的行車狀態進行安全動態監控,及時下發提醒信息,為駕駛員提供準確的行車建議。

加大檢查  重點維護

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圖/充電樁、車輛檢修

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圖/車輛檢修

公交汽修公司及物資保障中心提前做足“功課”,對各場站的充電樁、基礎安全設施,以及所有營運車輛的制動、燈光、轉向、輪胎等關鍵部件進行全面排查,并逐一檢查了防凍液狀況,調整輪胎氣壓等,以確保車輛性能安全可靠。

強化服務  保障出行

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圖/首班車出場

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圖/營運服務

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圖/公交客服24小時在線

運營一線,近百名首班車駕駛員克服困難,步行到崗、提前到崗,發班營運。受雪天影響,一些公交站臺、道路上都出現結冰現象,駕駛員盡最大努力保證市民乘客上下車順暢,同時,駕駛員在行車途中,對上下車乘客細心解釋、安全提示。68路駕駛員劉家彬,在營運中耐心引導、貼心服務、暖心送行,讓乘客在這個寒冬倍感溫暖,乘客稱贊他服務一流;客服中心電話24小時暢通,2月1日至2日,接聽乘客電話500余通,為乘客提供咨詢、尋物服務,收集乘客意見建議,做好網上服務保障;探路組人員,完成探路工作,隨即趕赴指定點位、站臺、重點路段值守,除雪鏟冰防止道路濕滑,提醒乘客有序乘車。

定制公交  冰雪出行

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圖/中國農民春節聯歡會

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圖/定制公交車隊在館外等候

2月2日晚上,第十四屆中國農民春節聯歡會在荊門市體育文化中心隆重舉行。市公交集團調度定制公交,服務市民觀演出行。

下一步,市公交集團將持續關注春運及天氣變化,綜合分析道路通行條件,密切關注各商圈景點、工業園區及鄉鎮等客流需求,科學調度、統籌安排,全力保障市民安全、便捷出行。


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